Mentions légales
1.1. Présentation du site kartra
En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site https://lhnutrition.kartra.com l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Propriétaire et créateur : Laure Hoffner – 849 184 254 00019 – 227 A rue du Veau - 67210 MEISTRATZHEIM
Responsable publication : Laure Hoffner
Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.
1.2. Conditions générales d'utilisation
L’utilisation du site https://lhnutrition.kartra.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.lh-nutrition-et-sens.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.
Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Laure Hoffner, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.
Le site https://lhnutrition.kartra.com est mis à jour régulièrement par Laure Hoffner. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.
1.3. Description des services fournis
Le site www.lh-nutrition-et-sens.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.
Laure Hoffner s’efforce de fournir sur le site https://lhnutrition.kartra.com des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.
Tous les informations indiquées sur le site https://lhnutrition.kartra.com sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site https://lhnutrition.kartra.com ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.
1.4. Limitations contractuelles sur les données techniques
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1.5. Propriétés intellectuelles et contrefaçons
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Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : Laure Hoffner.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
1.6. Limitation de responsabilités
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1.7. Lien hypertexte et cookies
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1.8. Droit applicable et attribution de juridiction
Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://lhnutrition.kartra.com est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.
1.9. Les principales lois concernées
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.
Conditions Générales de Vente (CGV) - Programme de Formation Nutritionnel en Ligne Serenity Food®
2.1. Date d'entrée en vigueur : 04/08/2023
2.2. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente du programme de formation nutritionnelle en ligne Serenity Food® proposé par Laure Hoffner - LH Nutrition & Sens, dont le siège social est situé à 227 A rue du veau 67210 Meistratzheim, enregistré sous le numéro SIRET 849 184 254 00019.
2.3. Acceptation des CGV
En passant commande du Programme, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les CGV présentes.
2.4. Description du Programme
Le Programme de Formation Nutritionnel en Ligne proposé par Laure HOFFNER consiste en un ensemble de vidéos, audios, pdf, podcasts, outils variés pour avancer vers son objectif nutritionnel. Il est divisé plusieurs modules.
Il peut également consister en des séances individuelles de coaching nutritionnel ou sous forme de forfait, au nombre de 6 ou 10 séances selon le forfait validé, comprenant également l'accès au programme en ligne Serenity Food®.
Commander
3.1. Le client peut passer commande du Programme via Kartra.
3.2. Le client garantit l'exactitude et la véracité des informations fournies lors de la commande.
3.3. La confirmation de commande est envoyée au client par e-mail automatique.
Prix et paiement
4.1. Le prix du Programme est indiqué en euros et inclut toutes les taxes applicables.
4.2. Le paiement du Programme s'effectue via carte bancaire sur le site de Kartra.
Accès au programme
5.1. Le client recevra les informations d'accès au Programme par e-mail après confirmation du paiement.
5.2. L'accès au programme est personnel et non transférable.
Droit de Rétractation
6.1. Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d'accès au Programme pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à fournir de motif ni à supporter de polémiques.
6.2. Pour exercer son droit de rétractation, le client doit informer Laure HOFFNER par écrit à l'adresse laurehoffner@gmail.com.
Propriété Intellectuelle
7.1. Le contenu du Programme, y compris les textes, images, vidéos, et autres ressources, est protégé par le droit d'auteur et reste la propriété exclusive de Laure HOFFNER.
7.2. Le client s'engage à n'utiliser les contenus du Programme que dans le cadre de son usage personnel et non commercial, et s'interdit toute reproduction, distribution ou utilisation à des fins lucratives.
Responsabilités
8.1. Laure HOFFNER s'engage à fournir un programme de qualité conforme à la description et s'engage sur les moyens fournis et non sur les résultats.
8.2. Le client reconnaît que les résultats obtenus grâce au Programme peuvent varier en fonction de divers facteurs individuels et s'engage à suivre les recommandations de manière appropriée.
Données Personnelles
9.1. Les données personnelles requises lors de la commande et de l'accès au Programme sont concernées conformément à la politique de confidentialité.
Litiges et Droit Applicable
10.1. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis conformément au droit en vigueur.
10.2. Les présentes CGV sont soumises au droit de du Tribunal de Strasbourg.
Politique de confidentialité
Laure Hoffner est responsable du traitement de vos données collectées sur Kartra.
11.1 Finalité des données
Les données que vous communiquez à Laure Hoffner ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client - prestataire et ne sont utilisées que dans ce but.
Laure Hoffner collecte également les informations que vous lui fournissez dans vos emails ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour l’aider à fournir une prestation de qualité selon vos attentes.
11.2 Formulaire de contact
En remplissant le formulaire de contact qui se trouve sur ce site, vous acceptez que LH Nutrition et Sens prenne contact avec vous dans le cadre d’une démarche commerciale.
Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis ce site internet, LH Nutrition et Sens collecte vos données telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations précisées dans le message afin de traiter de mieux possible votre demande.
11.3 Divulgation de vos données
Laure Hoffner ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers en dehors des services marketing précédemment cités. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.
11.4 Droit d'accès et réclamation
En tant que détenteur des données, vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à laurehoffner@gmail.com.
11.5 Sécurité de vos données
Laure Hoffner s’engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients.
11.6 Durée de conservation de vos données
Laure Hoffner conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandé ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l’application de nos politiques.
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En passant commande, le client déclare avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de Vente, la RGPD et la politique de confidentialité.
Fait à Obernai, le 04/08/2023
Laure HOFFNER
LH Nutrition & Sens
227 A rue du veau
67210 Meistratzheim
laurehoffner@gmail.com